Akceptowane formy płatności

Za produkty zakupione w naszym sklepie mogą Państwo zapłacić w następujący sposób:
- przelewem lub przekazem pocztowym na konto mBank: 63 1140 2004 0000 3102 3356 2570
- kartą kredytową
- za pomocą mTransfer
- za pobraniem

Zamówienie zostaje anulowane po tygodniu jeśli nie zostanie opłacone, a z Klientem nie udaje się skontaktować emailem w celu potwierdzenia aktualności zamówienia.

Wysyłka zakupionych produktów

Produkty wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kurierem UPS na terenie całego kraju.

Koszty przesyłki zależą od wagi zakupionych produktów.

Koszty wysyłki na terenie Polski

Przesyłki wysyłane kurierem UPS:
waga do 30kg - 21,00zł
waga od 31kg do 49kg - 30,00zł

Pobranie: dopłata 1% wartości przesyłki, min. 8zł

Przesyłki wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej:

Przesyłki ekonomiczne:

waga do 1kg - 9,50zł
waga od 1kg do 2kg - 11,00zł
waga od 2kg do 5kg - 13,00zł
waga od 5kg do 10kg - 18,00zł

Przesyłki priorytetowe:

waga do 1kg - 11,00zł
waga od 1kg do 2kg - 13,00zł
waga od 2kg do 5kg - 14,00zł
waga od 5kg do 10kg - 20,50zł

Przesyłka pobraniowa - dopłata 7,00zł

Na życzenie wystawiamy faktury VAT - prosimy o wpisanie danych firmy oraz zasygnalizowanie takiej potrzeby w uwagach podczas składania zamówienia.

Reklamacje

Wszelkie reklamacje prosimy zgłaszać via email ( Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. ) postaramy sie rozpatrzyć w ciągu maksymalnie 5 dni (zwykle 1 dzień roboczy).

Czas realizacji zamówienia

Na realizację zamówienia zostawiamy sobie okres 7 dni roboczych. Jednak w większości przypadków zamówienie realizowane jest w ciągu 1 dnia roboczego licząc od momentu wpływu należności na konto sklepu. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności danego produktu. Znaczna większość naszych produktów charakteryzuje się dostępnością 1 dnia roboczego. Co to oznacza? Jeśli otrzymamy wpływ na konto do godziny 13tej to przesyłka w większości przypadków zostanie wysłana  tego samego dnia roboczego. Staramy się by Klient jak najszybciej otrzymał zamówiony towar. W przypadku niedostępności zamówionego towaru Klient zostaje powiadomiony emailem, a zamówienie anulowane lub zmienione w drodze indywidualnych ustaleń.

Zwrot zakupionych produktów

Klient może zwrócić zakupiony w naszym sklepie towar w ciągu 10 dni roboczych od czasu odebrania przesyłki. W takim przypadku prosimy o kontakt telefoniczny lub emailowy w celu ustalenia szczegółów.